FAQ vous n’avez pas trouvé de réponse à votre demande dans la foire aux questions suivante, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] ou, si votre demande est urgente, nous appeler au 1 800 OK-CANON.
Non. Cette offre n’est valable que pour les clients canadiens qui achètent un appareil photo admissible entre le 14 novembre 2025 et le 8 janvier 2026.
Soumettez votre preuve d’achat, le numéro de série de l’appareil photo et la date d’achat à l’aide du formulaire de demande. Une fois validé, vous recevrez un courriel contenant vos codes de coupon pour Frame Lab, IGNITE ou les deux selon votre produit admissible.
Veuillez compter jusqu’à 28 jours pour que votre demande soit validée. Une fois approuvés, vos codes de coupon vous seront envoyés par courriel.
Vous trouverez des instructions détaillées ici : canon.ca/eos-numero-serie
Une fois que vous avez reçu votre code de coupon, visitez canon.ca/ignitefr et entrez-le pour profiter de votre adhésion gratuite.
Rendez-vous à framelab.ca, ajoutez l’impression ou le cadre désiré au panier et entrez votre code de coupon lors du paiement pour économiser 99,99 $ sur votre achat.
Les appareils photo ne sont tous pas admissibles aux deux offres d’articles en prime. Reportez-vous au tableau d’admissibilité (boîtiers et ensembles d’appareils photo admissibles) pour confirmer quels articles en prime s’appliquent à votre achat.
Toutes les demandes doivent être soumises au plus tard le 8 février 2026 à 23 h 59 (HE).
Tous les articles en prime doivent être réclamés avant le 31 mars 2026 à 23 h 59 (HE).
Veuillez communiquer avec l’équipe de soutien à la clientèle par courriel : [email protected]
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